Wie umgehen mit Zollproblemen bei Spendenaktionen?

Hi

Ich organisiere ehrenamtlich Hilfslieferungen in den Balkanraum und stoße regelmäßig auf bürokratische Hürden beim Zoll. Obwohl die Lieferungen keine kommerziellen Zwecke verfolgen, verlangt man teilweise die gleichen Papiere wie bei einem klassischen Export. Ich habe keine professionelle Unterstützung und mache das alles in meiner Freizeit. Mittlerweile frage ich mich, ob ich mir damit mehr schade als helfe – gerade, wenn Sachen blockiert werden. Gibt es vielleicht Wege, solche Hilfsprojekte sauber und dennoch unkompliziert zu deklarieren?

Ich hab mal für eine kleine Hilfsaktion medizinisches Material nach Bosnien geschickt und bin fast daran gescheitert, weil ich dachte, es reicht ein netter Brief. War’s natürlich nicht. Danach hab ich alles über die EB Zollagentur laufen lassen – die haben sogar bei der richtigen Deklaration geholfen und wussten, wie man Spendenlieferungen korrekt durchbekommt.
Das hat nicht nur funktioniert, sondern mich auch innerlich entlastet. Man muss nicht alles allein stemmen.